Política de Privacidade da D’Grau Uniformes

Na D’Grau Uniformes, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta política de privacidade foi elaborada de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras normas aplicáveis, como o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

1. Informações que coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Dados pessoais fornecidos diretamente: Nome, e-mail, número de telefone, endereço, informações de pagamento e outros dados fornecidos voluntariamente por você.
• Dados de navegação: Informações sobre como você utiliza nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e o tempo de permanência.

Base legal para o tratamento de dados: Coletamos e processamos seus dados pessoais com base no consentimento fornecido por você e para o cumprimento de obrigações legais e contratuais, conforme disposto na LGPD.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar pedidos e fornecer serviços: Utilizamos seus dados para gerenciar seus pedidos de uniformes, realizar entregas e oferecer suporte ao cliente.
• Melhorar a experiência do usuário: Analisamos como você utiliza nosso site para aprimorar a navegação e personalizar sua experiência.
• Comunicação: Podemos entrar em contato para enviar atualizações sobre seu pedido, informações de novos produtos, promoções ou responder suas dúvidas.
• Cumprir obrigações legais: Utilizamos seus dados conforme exigido por leis ou regulamentos aplicáveis, incluindo a LGPD.

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros confiáveis, incluindo:

• Parceiros de serviço: Empresas que nos ajudam a processar pagamentos, entregar produtos ou fornecer serviços essenciais ao funcionamento do site.
• Autoridades legais: Quando formos obrigados a cumprir uma ordem judicial ou uma solicitação legal, em conformidade com o Marco Civil da Internet e outras legislações aplicáveis.

4. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas, conforme exigido pela LGPD e pelo Marco Civil da Internet, para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos via internet.

5. Retenção de dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão de seus dados entrando em contato conosco, conforme seus direitos previstos na LGPD.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados: Solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você.
• Corrigir informações: Atualizar ou corrigir qualquer dado impreciso ou incompleto.
• Excluir seus dados: Solicitar a exclusão de suas informações, exceto quando for necessário manter esses dados para fins legais ou contratuais.
• Revogar consentimento: Retirar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados pessoais a outro prestador de serviços.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Para saber mais sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, em conformidade com as atualizações legislativas ou mudanças em nossos processos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações substanciais através do site ou outros meios apropriados.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade ou sobre seus direitos sob a LGPD, entre em contato conosco pelo e-mail comercial@dgrauniformes.com.br.